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# 麥格hd1使用的芯片是Sigma的，因為Sigma芯片的目前在國內(nèi)出貨量不夠，我們從工廠以及sigma公司所獲得的相關(guān)技術(shù)上面的一些更新支持都會比較滯后，因此目前來說sigma還不是主要的出貨方向。但是我們也不排除以后是否會啟用sigma的芯片來做產(chǎn)品。這個還是得看情況。另外一個方面就是sigma在技術(shù)開放度上面做的比較謹慎和小心，我們很難獲得一些權(quán)限比較大的入口，這個也一定程度導(dǎo)致產(chǎn)品的升級和優(yōu)化顯得非常的落后了，的確是心有余而力不足

# 麥格hd2和麥格hd2s我們使用的都是華為海思的芯片，我們于海思的溝通相對來說會比較方便一些，而且技術(shù)接口等一些細節(jié)上面的開放性也能夠充分滿足我們現(xiàn)階段以及后期的需求。hd2的硬件和電路基本上和hd2s也是一致，只不過我們更換了部分元器件，采用規(guī)格更高的NANO FLASH和DDR，并且改進了USB外置網(wǎng)卡的相關(guān)電路。這里我要點名一下，目前我們發(fā)出去和將要發(fā)出去的200個HD2S測試機里面都有一個小卡片，推薦用戶如果是無線網(wǎng)卡的話最好是能夠用側(cè)邊的接口，因為這個口子主要為無線網(wǎng)卡進行了電路進行了相關(guān)的調(diào)整和優(yōu)化


#麥格HD2S的遙控器和HD2的相比，顯得更小巧一些，可能一些朋友拿到以后會一下子有點不習(xí)慣，這款遙控器是主要針對我們新的hd2s的界面和操作習(xí)慣進行設(shè)計的。主要的功能鍵都放在上半部分，比如方向鍵周圍的四色建，基本上構(gòu)成了我們的菜單之間的操作和銜接。希望您能夠在短時間內(nèi)用的順手。另外he2和hd2s的機體外殼和遙控器外殼在遙控的發(fā)射端和接收端前面都是增加了黑色的透光塑料擋板，不像原先hd2的全透明塑料以及全裸不封閉的紅外發(fā)射晶體，因此在遙控性能和角度上面比如hd2那么隨意。這點請諒解。主要還是相對的考慮了整體的美觀性和統(tǒng)一性


#麥格HD2S，我們在瀏覽器的性能提升上面以及穩(wěn)定性上面下了很多功夫，這個是軟件層面比較大的改善。以后我們將會大致半個月到1個月左右結(jié)合大家相對來說比較中肯的意見來對應(yīng)的更新版本號供升級

# 麥格HD2S，除了在瀏覽器上面可以看到一些顯而易見的小進步之外，我們在直播的優(yōu)化上面做了相當(dāng)多的工作。因為目前來說大部分用戶家里面網(wǎng)絡(luò)都已經(jīng)升級或者正準備升級到光纖，因此我們在這塊進行了對應(yīng)的算法修改。在同等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下面6M以上的光纖用戶的直播切臺等速度以及響應(yīng)的速度會明顯的快過ADSL的用戶，當(dāng)然出臺的快慢，播放是否穩(wěn)定，除了我們服務(wù)器的帶寬之外跟用戶本地的帶寬質(zhì)量等還是息息相關(guān)，這點也希望您能夠理解和諒解


# 麥格HD2S相比原先的HD2，我的看法是原先HD2如果還只是能夠打個40分的話，我想HD2S應(yīng)該已經(jīng)在70分左右了，我們近段時間的只要經(jīng)歷會放在目前所有節(jié)目的質(zhì)量提升上面來。單頻道雙碼率設(shè)計是目前主要考慮的一個方向，希望大家能夠給予時間，我們已經(jīng)在陸續(xù)測試和采購響應(yīng)的設(shè)備來應(yīng)對節(jié)目質(zhì)量的提升以及穩(wěn)定性這塊的改造。可能不是一天兩天，一周兩周能夠讓你們馬上看到巨大的變革，但是我們一直有在做。用戶是長期的，我們也從來沒有在這塊上面節(jié)省過人民幣美元


# 麥格HD2S后期的升級和更換問題，目前200臺發(fā)出去以后主要是希望獲得一些用戶對應(yīng)的反饋，并且測試整體的穩(wěn)定性易用性。更重要的是我們目前的確庫存不夠，大約在4月份初會開始正常的供貨。到時候我們會有相應(yīng)的正式的更換規(guī)則放出，我希望用戶根據(jù)自己的實際情況，可以選擇hd1和hd2能夠升級到hd2s上面來，如果您覺得還合乎您新意的話


# 最后我想說一下關(guān)于整體的客戶系統(tǒng)的建立，我們將在下個階段，著重的擴大售后服務(wù)團隊，按照7*24小時服務(wù)，維護，技術(shù)支持的標準來做。我知道不少用戶對我們現(xiàn)在售后和在線支持這一塊抱怨比較多，我非常的理解，麥格目前可能還不是一個成熟度和完善度非常的產(chǎn)品，但是我希望能夠進步，在各方面做更多的工作，讓抱怨的用戶少一些，也讓團隊有更多的成就感。在此謝謝大家